Wsparcie po cyberataku Najpierw bezpieczeństwo, potem kroki

Rozpoznanie sytuacji

To zdarza się innym ludziom.

Sprawcy używają pośpiechu, wstydu, strachu i podszywania się. Wybierz opis, który brzmi najbliżej Twojej sytuacji. Najpierw i tak sprawdzimy bezpieczeństwo.

Ktoś mnie szantażuje albo grozi publikacją prywatnych rzeczy

Jak to zwykle wygląda: ktoś żąda pieniędzy, kolejnych zdjęć albo milczenia.

Co sprawca próbuje wymusić: panikę, izolację i szybką decyzję bez rozmowy z kimś bliskim.

Pierwszy bezpieczny krok: nie odpowiadać natychmiast i zabezpieczyć groźbę razem z profilem, linkiem i datą.

Przejdź do kroków

Ktoś namawia mnie do przelewu, BLIK-a albo dopłaty

Jak to zwykle wygląda: pojawia się presja inwestycji, paczki, konta, banku albo nagłej pomocy.

Co sprawca próbuje wymusić: kolejną płatność albo kontakt poza oficjalnym kanałem.

Pierwszy bezpieczny krok: przerwać kontakt, nie dopłacać i użyć numeru banku z aplikacji, karty albo oficjalnej strony.

Przejdź do kroków

Ktoś przejął konto albo pisze z mojego profilu

Jak to zwykle wygląda: konto wysyła linki, prośby o pieniądze albo traci dostęp do odzyskiwania.

Co sprawca próbuje wymusić: zaufanie Twoich znajomych i dostęp do kolejnych kont.

Pierwszy bezpieczny krok: zabezpieczyć e-mail, sesje, 2FA i ostrzec kontakty innym kanałem.

Przejdź do kroków

Wpisałem/am dane, hasło, PESEL albo dane karty

Jak to zwykle wygląda: formularz wyglądał jak bank, kurier, sklep, urząd albo znana usługa.

Co sprawca próbuje wymusić: dostęp do pieniędzy, kont albo wykorzystanie danych osobowych.

Pierwszy bezpieczny krok: zabezpieczyć najpierw dane o najwyższym ryzyku: bank lub kartę, PESEL lub dokument, login albo hasło.

Przejdź do kroków

Ktoś mnie nęka, stalkuje, grozi albo publikuje moje dane

Jak to zwykle wygląda: pojawiają się groźby, komentarze, znikające wiadomości, publikacja prywatnych informacji albo presja grupy.

Co sprawca próbuje wymusić: reakcję w panice, poczucie bezsilności i eskalację.

Pierwszy bezpieczny krok: nie odpowiadać i zabezpieczyć dowód tak, żeby było widać treść, profil i czas zdarzenia.

Przejdź do kroków

Kliknąłem/am link, plik albo zainstalowałem/am aplikację

Jak to zwykle wygląda: link przyszedł SMS-em, mailem, przez komunikator albo w fałszywym panelu.

Co sprawca próbuje wymusić: podanie danych, instalację narzędzia albo logowanie z zagrożonego urządzenia.

Pierwszy bezpieczny krok: zamknąć stronę, zachować wiadomość i sprawdzić, czy podano dane, zapłacono albo zainstalowano aplikację.

Przejdź do kroków

Nie wiem, co się stało, ale bardzo się boję

Jak to zwykle wygląda: wszystko dzieje się szybko i trudno nazwać problem.

Co sprawca próbuje wymusić: samotne działanie i decyzję pod presją.

Pierwszy bezpieczny krok: zatrzymać kontakt, poprosić bliską osobę i rozpoznać sytuację po objawach, nie po nazwie ataku.

Przejdź do kroków